Starsza mieszkanka Złotoryi źle się poczuła i postanowiła zadzwonić na numer alarmowy 112. Podczas wykonywania połączenia straciła przytomność.
O zajściu powiadomiony został dyżurny Powiatowego Stanowiska Kierowania KP PSP w Złotoryi, który wysłał na ulicę Górną zastęp strażaków, zespół ratownictwa medycznego oraz patrol policji, gdyż istniało podejrzenie, że przebywająca w mieszkaniu kobieta mogła przed utratą przytomności zamknąć drzwi swojego mieszkania, co uniemożliwiłoby udzielenie jej pomocy medycznej. Na szczęście pomoc strażaków i policjantów okazała się zbędna, gdyż kobieta odzyskała przytomność i o własnych siłach otworzyła drzwi przybyłym na miejsce ratownikom medycznym, którzy udzielili jej pomocy.