Starostwo Powiatowe w Złotoryi odpowiedziało na swojej stronie na artykuł umieszczony na jednym z portali pt. „Masakra w wydziale komunikacji w Złotoryi”.
Okazuje się, że znaczny wzrost interesantów pojawił się w wydziałach komunikacji w całej Polsce, w związku z wprowadzeniem przez ustawodawcę kar za nieterminowe wypełnianie niektórych obowiązków wynikających z ustawy „Prawo o ruchu drogowym”.
w Złotoryi w sprawy z zakresu rejestracji pojazdów zaangażowani są od kilku tygodni wszyscy pracownicy wydziału komunikacji, którzy pomagają w takim stopniu, aby jednocześnie nie zaniedbywać swoich obowiązków służbowych. Należy przy tym pamiętać, że rejestracja pojazdów to tylko jedno z bardzo wielu działań wydziału, a fakt, że otwarte są jedynie 2 okienka nie oznacza, że pracuje tylko dwóch pracowników.
- Z myślą o interesantach, a także w celu usystematyzowania pracy wydziału, zostanie wkrótce otwarte dodatkowe stanowisko do rejestracji pojazdów – informuje Jacek Grabowski, rzecznik prasowy starostwa.
Z informacji, jakie uzyskaliśmy od rzecznika, wynika że starostwo zatrudni pracownika na pełny etat.
Po uruchomieniu dodatkowego stanowiska, osoby które zarezerwowały termin wizyty w wydziale komunikacji (za pomocą e-kolejki), będą obsługiwane na jednym przeznaczonym do tego stanowisku. Z systemu e-kolejka codziennie korzysta 14 osób. W związku z dużą ilością interesantów, wolne daty rezerwowane są na bieżąco, stąd też pojawia się informacja o braku wolnych terminów. Obecnie, zwiększenie ich ilości w systemie e-kolejka wydłużyłoby czas oczekiwania na załatwienie swoich spraw osób, które nie mają rezerwacji w systemie.
Tygodniowa rejestracja terminów jest więc gwarancją obsłużenia wszystkich zgłoszonych interesantów.
Filtry